Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Monsieur Cyril Heurtault de Lammerville, exerçant sous la marque Communicare, Bordeaux (33), Gironde — Siret 92140197200010.

Contact pour toute question relative aux données personnelles : cyrilhl35@gmail.com. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné.

Le site ne collecte que les données que vous transmettez volontairement.

• Demande de devis / prise de contact : nom, adresse email, et si vous le souhaitez entreprise, téléphone, message, ainsi que les réponses au questionnaire de cadrage (type de projet, taille de structure, volume de publications, budget…).
  Finalité : traiter votre demande, établir une estimation et vous répondre.
  Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Newsletter : adresse email, date et heure de l'inscription et du consentement, texte et version de la mention de consentement acceptée, statut de l'abonnement.
  Finalité : vous envoyer les actualités et contenus de Communicare, et pouvoir prouver votre consentement.
  Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD), retirable à tout moment.
• Cookies et traceurs : voir la section 6.

Aucune donnée n'est collectée à votre insu, aucune donnée sensible n'est demandée, et le site ne pratique ni profilage ni décision automatisée. Une demande de devis n'entraîne jamais d'inscription à la newsletter : celle-ci suppose une case dédiée, facultative et décochée par défaut.

Vos données sont destinées à Communicare (Cyril Heurtault de Lammerville), seul utilisateur de l'espace d'administration du site. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Interviennent en qualité de sous-traitants techniques :

• OVH SAS (France) — hébergement du nom de domaine et de l'infrastructure associée.
• Lovable — hébergement de l'application, base de données, authentification de l'administrateur et acheminement des emails de notification (domaine d'envoi notify.agence-communicare.com).

Certains de ces prestataires peuvent opérer des serveurs hors Union européenne. Le cas échéant, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent.

• Demandes de devis et de contact : conservées 3 ans à compter du dernier contact avec vous, puis supprimées ou archivées.
• Newsletter : jusqu'au retrait de votre consentement. En cas de désinscription, l'adresse et la preuve de consentement sont conservées au maximum 3 ans afin de démontrer le respect de votre choix, puis supprimées.
• Cookies : les préférences de consentement sont conservées 6 mois au maximum (durée recommandée par la CNIL), puis le choix vous est à nouveau demandé.
• Documents comptables liés à une prestation : durée légale de conservation applicable (10 ans).

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Lorsqu'un traitement repose sur votre consentement (newsletter, cookies non essentiels), vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, écrivez à cyrilhl35@gmail.com en précisant l'objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez également vous désinscrire de la newsletter via le lien présent dans chaque email, ou modifier vos préférences de cookies via le bouton ci-dessous.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Le site dépose uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (mémorisation de votre choix en matière de cookies, session de connexion à l'espace d'administration). Ces cookies ne requièrent pas votre consentement.

Le bandeau de consentement permet, le cas échéant, d'autoriser ou de refuser les catégories mesure d'audience et marketing. Aucun traceur de ces catégories n'est déposé tant que vous n'avez pas donné votre accord, et le refus est aussi accessible que l'acceptation.

Les données transmises via le site sont chiffrées en transit (HTTPS) et stockées dans une base de données dont l'accès est restreint : un visiteur peut envoyer un formulaire ou s'inscrire à la newsletter, mais ne peut en aucun cas consulter les données enregistrées. Seul l'administrateur authentifié y accède depuis l'espace de gestion.

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.